Brad Smith egy blogbejegyzésben vizsgálja az arcfelismerés pozitív és negatív jellegét és hatásait, nyilvános szabályozást sürget, ugyanakkor elfogadja, hogy a technológiai vállalatok, mint a Microsoft vállalati és etikai felelőssége, hogy a szabályokat betartsák.

Felsorol a technológia által elért számos pozitívumot, többek között:

• Képzeld el, hogy találsz egy fiatal eltűnt gyermeket azzal, hogy felismered őt, ahogy az utcán sétál.
• Képzeljük el, hogy segítsünk a rendőrségnek azonosítani a terroristákat, akik hajlamosak a pusztításra, ahogy belép az arénába, ahol sporteseményre jár.
• Képzelj el egy okostelefon kamerát és alkalmazást, amely azt mondja meg egy vak embernek, hogy az az egyén neve, aki épp most lépett be egy helyiségbe, hogy találkozzon vele.

Azonban a technológia hátterében adatvédelmi szempontból vannak negatívumok, amelyek közvetlenül kapcsolódnak az alapvető emberi jogok védelméhez.

Példák:

• Azok a kormányok, ahol mindenütt felvételt készítenek.
• Olyan adatbázisok, amelyben résztvevőket azonosítottak egy politikai eseményen.
• Olyan üzleteket oszt meg, ahol a termékek vásárlóit azonosítja, engedély nélkül.

A Microsoft felhívja a kormányokat, hogy az arcfelismerés jogi szabályozása érdekében hozzanak létre közös szabályozási keretet, annak elismerése mellett, hogy a technológiai vállalatoknak szerepet kell játszaniuk, megköveteli a kormányoktól, hogy szabályokat fogadjanak el, mivel nem minden vállalat képes felállítani saját etikai szabályokat, különösen versenyképes környezetben. Smith szerint kiindulópontként a kormányoknak meg kell vizsgálniuk a következő kérdéseket:

Amennyiben az arcfelismerés bűnüldözési alkalmazásának alá kell vetnie az emberi felügyeletet és ellenőrzést, beleértve a szabadon használható arcfelismerő technológia használatának korlátozását, mint az egyén bűnösségének vagy ártatlanságának bizonyítékát?

Hasonlóképpen, biztosítanunk kell-e a polgári felügyeletet és az elszámoltathatóságot az arcfelismerés használatáért a kormányzati nemzetbiztonsági technológiai gyakorlatok részeként?

Milyen típusú jogi intézkedések akadályozzák meg az arcfelismerés használatát a faji profilalkotáshoz és egyéb jogsértésekhez kötve, miközben még mindig lehetővé teszik a technológia előnyös felhasználását?

Mi lenne ha az állami hatóságok, vagy mások által végzett arcfelismerés használata a pontosság minimális teljesítményszintje alá esne?

A törvény megköveteli-e, hogy a kiskereskedők a nyilvános helyeken láthatóvá tegyék az arcfelismerő technológia használatát?

Amennyiben a törvény megköveteli, a vállalatok előzetes beleegyezést szerezhetnek, mielőtt személyes képeket gyűjtenének az arcfelismeréshez? Ha igen, milyen helyzetekben és helyeken kell ezt alkalmazni? És mi a megfelelő módja annak, hogy kérjen és szerezzen ilyen hozzájárulást?

Biztosítanunk kell azt, hogy az egyéneknek joga legyen megismerni, milyen fotókat gyűjtöttek és tároltak róla, amelyeket a nevük és arcuk alapján azonosítottak?

Olyan eljárásokat kell létrehoznunk, amelyek törvényes jogokat biztosítanak azon egyének számára, akik úgy vélik, hogy az arcfelismerő rendszerek Őt tévesen azonosítják?

A Microsoft határozottan úgy véli, hogy a szabályozásnak kényszerítenie kell valamennyi társaságot arra, hogy egyenlő feltételek mellett dolgozzon és egy egészségesebb iparágat hozzon létre.