Még a hétvége előtt a Microsoft csendben eltávolította a Windows 10 októberi frissítését (version 1809) a Windows Update-ről, illetve a Media Creation Tool és ISO lemezképek letöltési elérhetőségét is szüneteltette. A probléma hátterében ismételten egy nem várt hiba van, ami a frissítőket érinti, ugyanis ezen folyamat közben a rendszer többeknél elfejtette a felhasználói adatokat megfelelően átmenteni.

Egészen pontosan a rendszermeghajtó Felhasználók mappájáról van szó, amin belül szinte bármi érintett lehet, mint a felhasználókhoz tározó Asztal, Dokumentumok, Képek, Zenék, Videók stb., könyvtárak tartalma. A pórul járt felhasználók száma nem ismert, de bárki szóba kerülhet aki Windows Update-en vagy Frissítési segéd és Media Creation Tool segítségével frissítette korábbi rendszerét.

Ennek fényében nem is meglepő, hogy visszahívásra került a frissítés, mindaddig amíg a Microsoftnak nem sikerül megoldania a problémát. Rosszabb esetben az is könnyen előfordulhat, hogy egy teljesen új RTM build előállítására lesz szükség (megint), hacsak nem valami más, a rendszertől független probléma áll a háttérben (ez valószínűtlennek tűnik).

Többen emlékezhetnek, hogy nem olyan régen, az Áprilisi (1803) verziónál is megtörtént egy nagyon hasonló jelenség, amikor az utolsó pillanatban egy nemvárt hibát kellet javítani. Ugyanakkor ott még ezt legalább a nyilvános kiadás előtt sikerült megoldani. Ezúttal ez nem jött össze, felhasználók százezerei kapták meg a frissítést és ebből kitudja hányaknál fájlvesztéssel járt a művelet. Ez alapján csak egyetlen dolog biztos; a Microsoftnál nagy változtatásokra lenne szükség, mert ez így nagyon gyenge.